Zasady sklepu
Obsługa klienta
OUD HOUSE („Witryna”) jest własnością i jest zarządzana przez OUD HOUSE LTD z siedzibą w Dubaju w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Dubai Knowledge Park, Dubai, U.A.E.
Niniejsza polityka, wraz z naszymi Warunkami, wyjaśnia, w jaki sposób OUD HOUSE może wykorzystywać informacje, które zbieramy na Twój temat, a także Twoje prawa do wszelkich danych osobowych, które posiadamy na Twój temat. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką i naszymi Warunkami; uzyskując dostęp do Witryny, potwierdzasz, że je zrozumiałeś i zgadzasz się z nimi.
Informacje, które zbieramy o Tobie
Zbieramy informacje o Tobie, gdy:
-
Odwiedź Witrynę i inne witryny dostępne z Witryny.
-
Zarejestruj się i kupuj produkty lub usługi w Witrynie.
-
Weź udział w promocjach, konkursach, ankietach i ankietach dla klientów.
-
Skontaktuj się z nami, np. pisemnie, zadzwoń do obsługi klienta.
Korzystanie z twoich informacji
Zbieranie Twoich danych osobowych pomaga OUD HOUSE lepiej zrozumieć, czego od nas potrzebujesz. Używamy twoich informacji, aby:
-
Zarządzaj i ulepszaj Witrynę.
-
Spersonalizuj nasze usługi dla Ciebie.
-
Administruj i obsługuj swoje konto.
-
Przetwarzaj swoje zamówienia.
-
Poinformuj Cię o ważnych zmianach w Witrynie i naszych usługach.
-
Zrozumieć swoje zachowania zakupowe, aby rozwijać i ulepszać nasze produkty i usługi.
-
Zarządzaj promocjami, konkursami, ankietami i kwestionariuszami dla klientów.
-
Sprawdź i zweryfikuj swoją tożsamość oraz zapobiegaj przestępstwom lub je wykrywaj.
Twoje dane osobowe są u nas bezpieczne i nigdy nie zostaną ujawnione firmom spoza OUD HOUSE LTD. dla ich celów marketingowych.
Jeśli wyrazisz zgodę, możemy się z Tobą skontaktować:
-
Z ofertami i informacjami o produktach lub usługach OUD HOUSE.
-
Z ofertami i informacjami o produktach lub usługach partnerów.
-
Do badań klientów, np. w celu poprawy naszych usług.
Oczywiście wybór należy wyłącznie do Ciebie, ale jeśli powiesz, że nie chcesz otrzymywać od nas informacji marketingowych, uniemożliwi to otrzymywanie świetnych ofert lub promocji, które mogą Cię zainteresować.
Podczas rejestracji online możesz uzyskać dostęp do strony „Moje konto”, która umożliwia dostosowanie naszej komunikacji handlowej do Twoich preferencji.
Aby zmienić preferencje dotyczące kontaktu, po prostu kliknij „Moje konto” w górnej ramce, a następnie kliknij „Twoje preferencje dotyczące kontaktu”. Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas komunikatów handlowych, wybierz opcje, korzystając z pól dostępnych na tej stronie.
Chętnie poznamy Twoje opinie, które pomogą nam udoskonalić nasze usługi. Od czasu do czasu możemy kontaktować się z Państwem w celu uzyskania opinii. Ponownie, jeśli nie chcesz, aby kontaktowano się z Tobą w tym celu, dokonaj wyboru na stronie „Preferencje dotyczące kontaktu”.
Prywatność i bezpieczeństwo
Ciasteczka
Co to jest ciasteczko
Pliki cookie to pliki tekstowe zawierające niewielkie ilości informacji, które są pobierane na Twój komputer osobisty, telefon komórkowy lub inne urządzenie podczas odwiedzania strony internetowej. Pliki cookie są następnie wysyłane z powrotem do witryny, z której pochodzą, podczas każdej kolejnej wizyty lub do innej witryny, która rozpoznaje ten plik cookie. Pliki cookie są przydatne, ponieważ pozwalają witrynie rozpoznać urządzenie użytkownika.
Cookies trwałe – te cookies pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w cookies. Są one aktywowane za każdym razem, gdy użytkownik odwiedza stronę internetową, która utworzyła ten konkretny plik cookie.
Sesyjne pliki cookie – te pliki cookie umożliwiają operatorom witryn powiązanie działań użytkownika podczas sesji przeglądarki. Sesja przeglądarki rozpoczyna się, gdy użytkownik otworzy okno przeglądarki i kończy się, gdy zamknie okno przeglądarki. Sesyjne pliki cookie są tworzone tymczasowo. Po zamknięciu przeglądarki wszystkie sesyjne pliki cookie są usuwane.
Pliki cookie wykonują wiele różnych zadań, na przykład umożliwiają wydajną nawigację między stronami, zapamiętują preferencje i ogólnie poprawiają komfort użytkowania. Mogą również pomóc w upewnieniu się, że reklamy, które widzisz online, są bardziej odpowiednie dla Ciebie i Twoich zainteresowań.
Jak używamy plików cookie
Pliki cookie to bardzo małe pliki tekstowe, które są przechowywane na komputerze użytkownika podczas odwiedzania niektórych witryn internetowych.
Używamy plików cookie, aby pomóc zidentyfikować Twój komputer, abyśmy mogli dostosować Twoje doświadczenia użytkownika, śledzić zawartość koszyka i zapamiętać, gdzie jesteś w procesie składania zamówienia.
Możesz wyłączyć wszelkie pliki cookie, które są już zapisane na Twoim komputerze, ale mogą one uniemożliwić prawidłowe działanie naszej witryny.
Poniższe informacje są bezwzględnie niezbędne do działania naszej strony internetowej.
Ta witryna będzie:
Pamiętaj, co znajduje się w Twoim koszyku
Pamiętaj, gdzie jesteś w procesie zamówienia
Pamiętaj, że jesteś zalogowany, a Twoja sesja jest bezpieczna. Musisz być zalogowany, aby złożyć zamówienie.
Poniższe informacje nie są bezwzględnie konieczne, ale są wymagane, aby zapewnić użytkownikowi najlepszą obsługę, a także poinformować nas, które strony są dla niego najbardziej interesujące (anonimowo).
Funkcjonalne pliki cookie
Ta witryna będzie:
Zaoferuj wsparcie na czacie na żywo
Śledź strony, które odwiedzasz za pomocą Google Analytics
Docelowe pliki cookie
Ta witryna będzie:
Umożliwiają udostępnianie stron w sieciach społecznościowych, takich jak Facebook
Ta witryna nie będzie:
Udostępniaj wszelkie dane osobowe stronom trzecim.
Niezbędne pliki cookie
Te pliki cookie umożliwiają usługi, o które prosiłeś. W przypadku tych rodzajów plików cookie, które są bezwzględnie konieczne, zgoda nie jest wymagana.
Te pliki cookie są niezbędne, aby umożliwić Ci poruszanie się po Witrynie i korzystanie z jej funkcji, takich jak dostęp do bezpiecznych obszarów Witryny. Bez tych plików cookie usługi, o które prosiłeś, takie jak koszyki zakupów lub e-fakturowanie, nie mogą być świadczone.
Pliki cookie wydajności
Te pliki cookie zbierają anonimowe informacje o odwiedzanych stronach. Korzystając z Serwisu wyrażasz zgodę na umieszczanie przez nas tego typu plików cookies na Twoim urządzeniu.
Te pliki cookie zbierają informacje o tym, w jaki sposób odwiedzający korzystają z Witryny, na przykład, które strony odwiedzają najczęściej i czy otrzymują komunikaty o błędach ze stron internetowych. Te pliki cookie nie zbierają informacji identyfikujących odwiedzającego. Wszystkie informacje gromadzone przez te pliki cookie są agregowane, a zatem anonimowe. Są one wykorzystywane wyłącznie w celu usprawnienia działania Witryny.
Funkcjonalne pliki cookie
Te pliki cookie zapamiętują wybory, których dokonujesz, aby poprawić swoje wrażenia. Korzystając z Serwisu wyrażasz zgodę na umieszczanie przez nas tego typu plików cookies na Twoim urządzeniu.
Te pliki cookie pozwalają Witrynie zapamiętać wybory, których dokonujesz (takie jak nazwa użytkownika, język lub region, w którym się znajdujesz) i zapewnić ulepszone, bardziej spersonalizowane funkcje. Te pliki cookie mogą być również używane do zapamiętywania zmian wprowadzonych w rozmiarze tekstu, czcionkach i innych częściach stron internetowych, które można dostosować. Mogą być również wykorzystywane do świadczenia usług, o które prosiłeś, takich jak oglądanie wideo lub komentowanie na blogu. Informacje gromadzone przez te pliki cookie mogą być anonimizowane i nie mogą śledzić Twojej aktywności przeglądania na innych stronach internetowych.
Targetujące lub reklamowe pliki cookie
Te pliki cookie zbierają informacje o Twoich zwyczajach przeglądania, aby reklamy były odpowiednie dla Ciebie i Twoich zainteresowań.
Te pliki cookie służą do dostarczania reklam bardziej odpowiednich dla Ciebie i Twoich zainteresowań. Służą również do ograniczania liczby wyświetleń reklamy, a także pomagają mierzyć skuteczność kampanii reklamowej. Zazwyczaj są one umieszczane przez sieci reklamowe za naszą zgodą. Zapamiętują, że odwiedziłeś stronę internetową, a informacje te są udostępniane innym organizacjom, takim jak reklamodawcy. Dość często targetujące lub reklamowe pliki cookie będą powiązane z funkcjonalnością witryny zapewnianą przez inną organizację.
Wykorzystanie ustawień przeglądarki do zarządzania plikami cookies
Menu Pomoc na pasku menu większości przeglądarek zawiera informacje, jak uniemożliwić przeglądarce akceptowanie nowych plików cookie, jak sprawić, by przeglądarka powiadamiała Cię o otrzymaniu nowego pliku cookie oraz jak całkowicie wyłączyć pliki cookie. Możesz także wyłączyć lub usunąć podobne dane wykorzystywane przez dodatki do przeglądarki, takie jak Flash cookies, zmieniając ustawienia dodatku lub odwiedzając stronę internetową jego producenta.
Ponieważ jednak pliki cookie umożliwiają korzystanie z niektórych podstawowych funkcji Witryny, zalecamy pozostawienie ich włączonych. Na przykład, jeśli zablokujesz lub w inny sposób odrzucisz pliki cookie, nie będziesz mógł dodawać pozycji do Koszyka, przejść do kasy ani korzystać z żadnych naszych produktów i usług, które wymagają logowania. Jeśli pozostawisz włączone pliki cookie, pamiętaj wylogować się po zakończeniu korzystania z udostępnionego komputera.
Ujawnianie twoich informacji
Nigdy nie ujawnimy twoich informacji nikomu spoza OUD HOUSE LTD. z wyjątkiem sytuacji, gdy mamy na to Twoją zgodę.
Inne strony internetowe
Witryna może zawierać linki do innych witryn, które są poza naszą kontrolą i nie są objęte niniejszą polityką. Operatorzy tych witryn mogą zbierać od Ciebie informacje, które będą przez nich wykorzystywane zgodnie z ich polityką, która może różnić się od naszej.
Zmiany w naszej polityce
Niniejsza polityka zastępuje wszystkie poprzednie wersje i jest aktualna na styczeń 2017 r. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany polityki w dowolnym momencie.
Kontakt z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami pod adresem contact@oudhouse.ae
Metody płatności w Polsce
- Karty kredytowe / debetowe
- Przelew bankowy